7 бизнес-идей для выявления фальшивых отзывов с помощью ChatGPT

Введение

Если потенциальный клиент видит отрицательный отзыв, скорее всего он не будет доверять вашему бизнесу и обратится куда-то еще. Это приводит к потере потенциальных клиентов, что может быть катастрофично для вашего бизнеса. С помощью ChatGPT вы сможете легко обнаружить фальшивые отзывы и спасти себя от потери потенциальных клиентов.

Фальшивые отзывы могут стать огромной проблемой для владельцев малого бизнеса. Они приводят к плохому опыту клиентов и могут заставить потенциальных клиентов не доверять вашему бизнесу.

Прежде чем мы начнем, вам следует знать, что фальшивые отзывы могут быть огромной проблемой для владельцев малого бизнеса. Они приводят к плохому опыту клиентов и могут вызывать недоверие потенциальных клиентов к вашему бизнесу.

Если вы ведете местный бизнес, то поддельные отзывы, вероятно, являются одной из самых больших проблем, с которыми вы сталкиваетесь. В этой статье я покажу вам, как ChatGPT может помочь вам обнаружить поддельные отзывы на Google Карты и предотвратить их отображение в результатах поиска или в любых других списках на Google Карты.

Это приводит к потере потенциальных клиентов, что может быть катастрофичным для вашего бизнеса.

Ненастоящие отзывы могут стать серьезной проблемой для владельцев малого бизнеса, они также создают плохой опыт для клиентов и могут вызывать недоверие потенциальных покупателей к вашему бизнесу. Это может привести к потере потенциальных клиентов, что может быть катастрофично для вашего бизнеса.

С помощью ChatGPT вы можете легко обнаружить фальшивые отзывы и спасти себя от потери потенциальных клиентов

С помощью ChatGPT вы можете в режиме реального времени обнаруживать поддельные отзывы, общаясь с вашими клиентами через интерфейс беседы.

ChatGPT позволяет вам взаимодействовать с вашими клиентами через чат-бота, используя искусственный интеллект (ИИ), обработку естественного языка (NLP) и машинное обучение. Платформа позволяет бизнесам собирать отзывы клиентов с их веб-сайтов, интернет-магазинов и страниц в социальных сетях. Она также позволяет им отвечать на эти комментарии и получать информацию о том, насколько удовлетворены клиенты продуктами или услугами бизнеса.

С помощью помощи ChatGPT вы можете легко обнаружить фальшивые отзывы и сохранить себя от потери потенциальных клиентов, которые могут пытаться подорвать ваш бизнес, написав негативные отзывы намеренно, только чтобы получить бесплатные товары/услуги или просто хотят отомстить кому-то, потому что им не понравилось то, что произошло между ними лично в прошлом, хотя этот человек больше не замешан, но все равно виноват во что-то плохом, что раньше не произошло, потому что все это просто выдуманные ложь, созданные другим человеком, который тоже хочет мести, так что они решают "Эй, позвольте мне попробовать это, потому что у меня сейчас все равно ничего не происходит".

Вот 7 бизнес-идей, которые помогут вам быстро обнаружить поддельные отзывы:

Используйте проверку обзоров в реальном времени.

Отслеживайте все отзывы клиентов в одном месте.

Анализ только негативных отзывов

Добавьте настраиваемые вопросы на формы вашего веб-сайта

1. Используйте инструмент "Проверка обзоров в реальном времени"

Real-time Review Checker - это инструмент, который позволяет вам проверить, является ли получаемый вами отзыв от клиента настоящим или поддельным. Вы можете использовать его для обнаружения поддельных отзывов и сохранения своих потенциальных клиентов.

2. Отслеживайте все отзывы ваших клиентов в одном месте.

ChatGPT позволит вам отслеживать все отзывы клиентов в одном месте. Вы можете искать по ключевым словам, фильтровать по временному периоду и сортировать по оценке отзывов и многому другому.

Это особенно полезно, если вы хотите следить за отрицательными отзывами или если существует тенденция положительных комментариев, поступающих от пользователей с похожими именами или адресами электронной почты.

Вы можете экспортировать данные в электронную таблицу или CSV-файл, чтобы использовать их в других платформах аналитики, таких как Google Analytics или Tableau.

3. Анализ только негативных отзывов

При анализе негативных отзывов важно понимать, что существует два типа негативных отзывов:

Те, которые вы бы ожидали видеть в своем бизнесе. В их число входят жалобы на цены и качество товаров/услуг. Негативные отзывы подобного рода можно решить традиционным способом.

Те, которых вы не ожидаете увидеть в своем бизнесе. Это неожиданные плохие отзывы; поддельные! В этом случае пригодится ChatGPT, так как он позволяет обнаруживать подозрительные записи, оставленные клиентами, которые могут пытаться подорвать ваш бизнес или создать поддельную конкуренцию, чтобы достичь собственной известности (например, «Эта компания - мусор и должна сгореть»).

4. Добавление настраиваемых вопросов на формы вашего веб-сайта

Вы также можете попросить клиентов поделиться своим опытом с вашей маркой. Например, вы можете спросить их, как они относятся к вашей марке и сервису, были ли товары доставлены вовремя, был ли продукт высокого качества. Вы можете использовать эту информацию как отзыв для будущих клиентов, который относится к реальным людям, использующим услуги вашего бизнеса.

В дополнение к задаваемым вопросам о их опыте с вами и вашими продуктами или услугами, вы также можете попросить клиентов предоставить больше информации о себе, используя пользовательские поля в формах.

Таким образом, когда кто-то заполняет онлайн-форму на вашем веб-сайте (например, запрос на услугу), их попросят предоставить дополнительные сведения, которые могут помочь вам выявить поддельные отзывы в дальнейшем.

5. Использование автоматизированных оповещений на формах вашего веб-сайта

Автоматические оповещения могут быть настроены для любого типа формы на вашем веб-сайте. Например, вы можете настроить их таким образом, чтобы при изменении IP-адреса человека из одного штата в другой, или при использовании нового браузера после определенной даты/времени были получены оповещения.

Процесс настройки автоматических оповещений довольно прост:

• Перейдите на вкладку Отчеты в панели управления ChatGPT и нажмите на Автоматические оповещения.
• На этой странице вы увидите обзор всех ваших автоматических оповещений. Если у вас их еще нет, просто нажмите кнопку Добавить автоматическое оповещение сейчас! Это откроет новое окно, где вы сможете указать критерии для генерации оповещения.

6. Создание программного обеспечения аналитики текста с использованием технологии искусственного интеллекта (ИИ)

AI - это тип программного обеспечения, разработанного для обучения и улучшения со временем с помощью ввода данных. Он может использоваться для анализа отзывов клиентов, обнаружения поддельных отзывов и помощи в развитии вашего бизнеса.

ChatGPT имеет встроенный модуль ИИ, который может сделать это за вас, анализируя текст сообщений клиентов и извлекая полезную информацию, такую как ключевые слова, связанные с темой вашего продукта или услуги, тренды в языке, используемом клиентами и т. д.

7. Получите личный опыт с программным обеспечением Sage Intuition Analysis

Софтвер Sage Intuition Analysis - это визуальный инструмент, который помогает обнаруживать поддельные отзывы. Он является мощным инструментом, работающим в режиме реального времени, анализируя данные формы вашего веб-сайта, социальных медиа и других источников онлайн-данных. Затем вы легко можете определить поддельных рецензентов на основе их стиля письма и копируемого контента.

Программное обеспечение поставляется с продвинутыми алгоритмами, которые позволяют фильтровать спам-сайты или отзывы, одновременно идентифицируя легитимные.

Заключение

Вы можете использовать эти 7 бизнес-идей, чтобы легко обнаружить фальшивые отзывы и защитить себя от потери потенциальных клиентов. Чат-бот Real-time Review Checker - уникальная функция, которая позволяет вам анализировать все отзывы ваших клиентов в одном месте.

Это делает обнаружение фальшивых отзывов и принятие мер против них намного проще для бизнеса до того, как они начнут наносить вред своему бизнесу.